Wisnu Wirabuana, Kristian H.P. Lambe, Johannes Baptista Halik
Jurnal
Peran Strategis Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Mengelola Konflik Sosial dan Meningkatkan Kinerja Organisasi pada PT Nabire Baru
Abstrak
Penelitian ini bertujuan menganalisis peran strategis manajemen sumber daya manusia (SDM) dalam mengelola konflik sosial dan meningkatkan kinerja organisasi pada PT Nabire Baru, perusahaan perkebunan kelapa sawit yang beroperasi di wilayah dengan kompleksitas sosial dan ekologis tinggi. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi, melibatkan manajer SDM, staf HR/CSR, karyawan, manajemen perusahaan, serta tokoh dan perwakilan masyarakat adat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fungsi SDM telah berperan dalam pengelolaan konflik melalui komunikasi dialogis, koordinasi lintas fungsi, serta keterlibatan dalam program Corporate Social Responsibility (CSR) yang berdampak pada perbaikan hubungan perusahaan dengan masyarakat dan stabilitas operasional. SDM juga berkontribusi dalam pembentukan etika kerja dan penguatan budaya organisasi. Namun, peran strategis tersebut belum sepenuhnya optimal, terutama dalam sistematisasi manajemen konflik, keberlanjutan program CSR, serta integrasi nilai kearifan lokal ke dalam kebijakan dan budaya organisasi. Penelitian ini merekomendasikan penguatan sistem manajemen konflik terintegrasi, internalisasi etika berbasis budaya lokal, serta pengembangan CSR partisipatif guna mendorong kinerja organisasi yang berkelanjutan.
Kata kunci: Manajemen Sumber Daya Manusia, Konflik Sosial, Kinerja Organisasi, CSR, Budaya Organisasi.
Kata kunci: Manajemen Sumber Daya Manusia, Konflik Sosial, Kinerja Organisasi, CSR, Budaya Organisasi.
Dokumen Tersedia