Detail Jurnal Penelitian

Penelitian ini bertujuan mengevaluasi manajemen prosedur penanganan anak terlantar di Panti Asuhan Siloam Kabupaten Nabire, Provinsi Papua Tengah dengan menyoroti faktor pendukung, kendala, serta peran fungsi manajerial dalam proses rehabilitasi anak. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus, di mana data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi lapangan, dan studi dokumentasi. Informan penelitian meliputi pengurus panti, staf Dinas Sosial Kabupaten Nabire, serta anak-anak penghuni panti. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur penanganan anak terlantar di Panti Asuhan Siloam masih bersifat panjang dan berbelit, sehingga menghambat respon cepat terhadap kebutuhan anak. Kendala utama yang dihadapi antara lain keterbatasan sumber daya manusia, fasilitas, pendanaan, serta koordinasi antar lembaga. Di sisi lain, dukungan dari pemerintah daerah, peran aktif keluarga dan komunitas, serta evaluasi dan pengawasan berkala menjadi faktor pendukung yang signifikan. Penerapan fungsi manajemen—terdiri atas perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, pengawasan, dan pengambilan keputusan—diidentifikasi sebagai kunci untuk menyederhanakan prosedur dan meningkatkan efektivitas pelayanan. Dari temuan tersebut, disimpulkan bahwa perbaikan sistem manajemen dan penyederhanaan prosedur penanganan merupakan strategi esensial guna meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan kecepatan respon dalam perlindungan serta pemulihan anak terlantar. Hasil penelitian diharapkan dapat menjadi acuan bagi pengambil kebijakan dalam merumuskan strategi perbaikan pelayanan di panti asuhan dan lembaga terkait. 

Kata kunci: manajemen, prosedur, anak terlantar, panti asuhan, evaluasi